Domande frequenti

• Quali sono i vantaggi nell'utilizzare Passport Photo Maker in uno studio fotografico professionale? Passport Photo Maker fornisce tutte le caratteristiche necessarie per le attività fotografiche professionali:
  
  - Rilevamento automatico dei tratti del volto - per ritaglio automatico veloce e preciso
  - Editor fotografico integrato – per ritoccare le foto e cambiare lo sfondo
  - Pratica calibrazione del monitor - per stampe con colori perfetti
  - Impostazioni prezzi e statistiche ordini - per assistere il personale con l'elaborazione dell'ordine
  - Impostazioni di stampa flessibili - per stampare fototessere di alta qualità in maniera economica.
  
  Inoltre, il programma ti consente di aggiungere nuovi tipi di documenti d'identità e modificare le impostazioni dei tipi di documenti integrati. Passport Photo Maker ti aiuterà ad automatizzare completamente la tua attività e a incrementare i profitti, elaborando più ordini cliente alla volta.
• Garantite che le fototessere elaborate con questo software saranno accettate dalle autorità? Passport Photo Maker supporta le norme più recenti relative alle fototessere di diversi Paesi. Inoltre, puoi facilmente personalizzare le impostazioni del documento d'identità quando tali norme cambiano. La tua foto sarà sicuramente accettata se ritagliata correttamente. È semplice modificare ogni foto per soddisfare i requisiti. Considera che che alcuni documenti d'identità devono essere stampati su carta speciale.
• Il tipo di documento d'identità di cui ho bisogno non è incluso nell'editor per i documenti d'identità. Potete aggiungerlo? Puoi aggiungere facilmente nuovi tipi di documenti d'identità tu stesso. Apri la finestra dell'editor per i tipi di documenti e clicca Aggiungi. Digita il formato e i requisiti nei campi forniti sul lato destro. In seguito, clicca su Salva. Puoi anche inviarci nuovi tipi di documenti così possiamo aggiungerli al nostro database e includerli nel prossimo aggiornamento del programma. Apri il menu Aiuto e seleziona Invia nuovo tipo di documento.
• Posso preparare una foto a casa e stamparla in un centro stampa? Certo. Quando ti trovi nella modalità di stampa, salva la composizione di stampa impostando uno dei formati di stampa comuni. Salva la composizione di stampa in un file JPEG. In seguito, puoi copiare questo file in una chiavetta USB e recarti a un centro di stampa.
• Vorrei salvare un'unica foto ritagliata piuttosto che l'intera composizione di stampa. Come posso farlo? Nella modalità Modifica, apri il menu File e seleziona Salva file.
• Quali opzioni di pagamento offrite? Offriamo diversi metodi di pagamento, tra cui carta di credito, PayPal, bonifico con ricevuta e altri. Il processo di ordinazione è semplice e sicuro, e richiede solo qualche minuto. Per una piccola commissione aggiuntiva, è anche possibile ordinare un CD che verrà consegnato per posta. Spunta "Aggiungi un CD di backup del tuo ordine" nel modulo di ordine online.
• Come ricevo il mio ordine e quanto tempo occorrerà? Dopo la convalida del tuo ordine, i dati di registrazione saranno inviati automaticamente al tuo indirizzo e-mail. Generalmente occorrono alcuni minuti. A causa delle impostazioni della tua casella e-mail, l'e-mail con i dati di registrazione potrebbe essere inoltrata alla cartella spam, quindi controlla anche quest'ultima se non sono presenti nuove e-mail nella tua casella di posta in arrivo.
• Quanto tempo occorre per ricevere una risposta dall'Assistenza in caso di problemi? Generalmente, riceverai una risposta entro alcune ore, o perfino immediatamente. Sicuramente, ti risponderemo entro un giorno lavorativo, fatta eccezione per i fine settimana e i giorni festivi.