Preguntas frecuentes

• Cuales son los beneficios de utilizar Passport Photo Maker en un estudio profesional? Passport Photo Maker le da todas las herramientas necesarias para un estudio profesional:
  
  - deteccion facial automatica - para un recorte automatico preciso,
  - editor de fotos integrado para retoque y cambio de fondo,
  - herramienta de calibracion de monitor - para impresiones perfectas,
  - ajuste de precios y estadisticas de ordenes - para ayudar al personal al proceso de ordenes,
  - ajustes de impresion flecibles - para imprimir fotos de identificacion economicamente.
  
  El programa le permite añadir nuevos tipos de ID y modificar los tipos incluidos. Passport Photo Maker le ayuda a automatizar su negocio y aumentar sus ganancias procesando mas ordenes en menor tiempo
• Garantizan que una fotografia generada con este software será aceptada por instituciones oficiales? Passport Photo Maker soporta los mas recientes requerimientos de fotografias de identificacion de diferentes paises. Lo que es mas, puede facilmente personalizar los ajustes del tipo de ID cuando los requerimientos cambien. Su fotografia sera seguramente aceptada si esta recortada correctamente. Es muy facil modificar cada fotografia para cumplir con los requerimientos. Algunas fotografias de identificacion deben de ser impresas en tipos especiales de papel.
• El tipo de ID que necesito no esta incluido en el editor de tipos de ID. Pueden añadirlo? Usted puede facilmente añadir nuevos tipos de ID. Abra la ventana del esitor de tipos de ID, y presione añadir. Escriba las dimensiones requeridas en los capos provistos a la derecha. Despues, presiona guardar. Tambien puede enviar nuevos tipos de ID para que podamos añadirlo a nuestra base de datos e incluirlo en nuevas actualizaciones. Abra el menu de ayuda y seleccione Enviar Nuevo tipo de ID.
• Puedo preparar una foto en casa y llevarla para impresion en un laboratorio fotografico profesional? Seguro. Cuando este en el modo de impresion, guarde el diseño ajuste el tamaño de impresion a uno comun. Guarde el diseño en JPEG. Este archivo puede ser copiado y llevado a un laboratorio fotografico.
• Quisiera guardar una sola foto recortada en lugar de todo el diseño completo. Como puedo hacerlo? En la pestaña Editar, haga clic en Guardar a archivo.
• Cuales son los modos de pago que aceptan? Existen varios metodos de pago, incluyendo tarjetas de credito, PayPal, transferencia bancaria con factura, y mas. El proceso de compra es rapido y seguro, y le toma solo unos minutos.
• Como recibire mi orden y cuanto tiempo tardara? Una vez que su orden es validada, los datos para registro le seran enviados a su correo electronico automaticamente. Normalmente toma varios minutos. Los datos de registro algunas veces pueden ser recibidos dentro del folder de Spam debido a sus ajustes de correo, por lo cual le sugerimos revise todos los folders de entrada.
• Cuanto tiempo tarda soporte tecnico en responder si tengo algun problema? Generalmente obtendra una respuesta en cuestion de pocas horas, o inmediatamente. definitivamente obtendra una respuesta en menos de un dia habil. excepto fines de semana y dias festivos.